База знаний
База знаний по работе терминальной платформы, содержит в себе:
- Этапы загрузки платформы
- Коды ошибок при загрузке
- Настройки BIOS
- Инструменты диагностики
🛠️WorkFlow Техническая поддержка
На главную | База знанийПри работе с инцидентами, специалистам технической поддержки, в первую оч...
📀Этапы загрузки терминальной платформы
На главную | База знаний 1. Включение питания [BIOS] ОПИСАНИЕ: Как правило, включение питан...
🖥Оборудование
Оборудование которое мы поддерживаем, Свитчи, ТК, переферия.На главную | База знаний
Оборудование / Главная
На главную | База знаний Оборудование Команда проекта не несет ответственности за некорректную ...
Регламент тестирования нового оборудования
На главную | База знаний | Оборудование Первичная проверка Измерить метрику производительнос...
Требования к оборудованию
На главную | База знаний | Оборудование Попугаи В основе требований к оборудованию для системы...
Таблица характеристик ТК
На главную | База знаний | Оборудование Модель ТК > Характеристика ASUS PN41-B Be...
ТК Beelink U59 PRO
На главную | База знаний | Оборудование Подключение Возможные роли 2ИМ Сеть с да...
ТК Beelink U59
На главную | База знаний | Оборудование Подключение 2ИМ Подключить сеть с...
ТК Beelink T4 PRO
На главную | База знаний | Оборудование Подключение 2ИМ Не используется Касса Подкл...
ТК ASUS PN41-B
На главную | База знаний | Оборудование Подключение Возможные роли 2ИМ Сеть с ...
Коммутатор 24 порта MikroTik CRS326-24G-2S+RM
На главную | База знаний | Оборудование Необходимая модель MikroTik CRS326-24G-2S+RM Коммутат...
Коммутатор 48 портов SNR-S2989G-48TX
На главную | База знаний | Оборудование Необходимая модель SNR-S2989G-48TX Предназначение ...
МФУ Pantum M6500 / M6550W / M6550NW
На главную | База знаний | Оборудование Термины и сокращения МФУ – многофункциональное устрой...
QRR YHD-M300/M300Dc
На главную | База знаний | Оборудование YHD-M300/M300D Тех. информация Подключается на го...
PinPad Ingenico Lane 3000
На главную | База знаний | Оборудование Модель терминала Ingenico Lane 3000 Общая информ...
PinPad PAX Q25LW (ETH)
На главную | База знаний | Оборудование Модель терминала PAX Q25LWИнструкция по подключению п...
PinPad PAX D230 (Wi-Fi)
На главную | База знаний | Оборудование Модель терминала PAX D230 Подключение Инстр...
Terminal Gateway (TG / TGR)
На главную | База знаний | Оборудование Менеджер свяжется с клубом и сообщит о необходимости ус...
Shuttle DS 61
На главную | База знаний | Оборудование Звук Учитывать ситуацию про Звук на мониторах и ТК ...
Shuttle DS 81D
На главную | База знаний | Оборудование Звук Учитывать ситуацию проЗвук на мониторах и ТК Ч...
Shuttle DH 110Н
На главную | База знаний | Оборудование Звук Учитывать ситуацию проЗвук на мониторах и ТК ...
Shuttle DH 310V2
На главную | База знаний | Оборудование Звук Учитывать ситуацию про Звук на мониторах и ТК ...
ККТ
На главную | База знаний | Оборудование Обновление программного обеспечения (прошивки) ...
Обновление программного обеспечения (прошивки)
На главную | База знаний | Оборудование | ККТ Для обновления должен присутствовать чековый рулон...
Попытка восстановления ККТ
На главную | База знаний | Оборудование | ККТ Если при обновлении прошивки произошла ошибка в ре...
Этапы работы с инцидентами (Схема)
На главную | База знаний | Схемы Workflow работы с инцидентами службой технической поддержки от ...
🆘Коды ошибок
В данной главе описываются коды ошибок, получаемые на разных этапах работы платформы На главную ...
🚑Настройки BIOS
На главную | База знаний | Оборудование Настройка BIOS AMI Как попасть в BIOS? На различных...
⚒Полезные кнопки
На главную | База знаний Список инструментов: Блокировка загрузки тк (окирпичивание) Pos...
📗 База знаний
На главную 🛠️WorkFlow Техническая поддержка 📀Этапы загрузки терминальной платформы ...
👥 Клонирование жестких дисков TG\TGR
На главную | База знаний Для подготовки жесткого диска, необходим работающий TG/TGR или роутер M...
Вывод звука на тк
На главную | База знаний Доступен вывод звука по при использовании проводов HDMI и 3,5 мм на сле...
Инструменты и полезные кнопки
На главную | База знаний | Полезные кнопки
Блокировка загрузки тк (окирпичивание)
На главную | База знаний | Полезные кнопкиДанный инструмент позволяет заблокировать загрузку терм...
Postmortem
На главную | База знаний | Полезные кнопки Инструмент позволяющий снять лог и скрин с перезагруж...
TerminalBoomBot
На главную | База знаний | Полезные кнопки Telegram Bot для управления платформой TerminalBoom.Д...
Tplatform панель платформы
На главную | База знаний | Полезные кнопки Панель администрирования терминальной платформы ...