Этапы работы с инцидентами (Схема)
На главную | База знаний | Схемы
Workflow работы с инцидентами службой технической поддержки от начала (обращения клубом в службу технической поддержки) до Закрытия инцидента изображен на блок-схеме ниже. Более подробно, читайте в статье WorkFlow Техническая поддержка