Этапы загрузки терминальной платформы

1. Включение питания [BIOS]

ОПИСАНИЕ:

Как правило, включение питания терминала происходит автоматически после подключения его к электрической сети, поэтому, терминал должен быть подключен к локальной сети клуба, в BIOS произведены все необходимые настройки для загрузки терминала по сети (network boot).

Если после включения терминал загружается в Windows или пишет ошибку наподобие "Boot device error", необходимо проверить настройки BIOS и включить загрузку по сети.

Настройка BIOS для различных платформ

Схема решения проблем на этапе

2. Инициализация сетевой карты для загрузки по сети [BIOS]

ТК выбирает в качестве загрузочного устройства сетевую карту, кабель локальной сети должен быть подключен к ТК. На данном этапе появляется сообщение о запуске PXE (среда для загрузки компьютера с помощью сетевой карты без использования локальных носителей данных)

Если на этом этапе появляются ошибки, проверьте что сетевой кабель подключен в правильный порт (см. раздел Оборудование), Что с кабелем все в порядке и что есть линк (моргает зеленым светом порт на ТК и, соединенный с ним, порт на комутаторе)

Возможные проблемы на этапе

3. Получение настроек сети по DHCP [PXE]

На этом этапе происходит получение IP адреса и других сетевых настроек от TG, т.к. он является DHCP сервером (позволяет сетевым устройствам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети TCP/IP)

Если на данном этапе возникают проблемы с дальнейшей загрузкой, проверьте, чтобы конфигурацию ТК получал с адреса 192.168.99.1, если данный адрес отличается - проверьте схему подключения, возможно сервером DHCP является не TG а другое устройство или коммутатор. Для решения данной проблемы, отключите все лишние устройства от сети (такие как видеонаблюдение, роутер для интернета и тд). В случае необходимости - сбросьте коммутатор до заводских настроек.

Схема решения проблем на этапе

4. Получение образ прошивки PRE_BOOT через PXE [PXE]

На данном этапе происходит скачивание (downloading) образа прошивки PRE_BOOT, который используется для запуска минимальной операционной системы, необходимой для дальнейшей загрузки модулей платформы.

На данном этапе могут возникнуть ошибки при загрузке файлов образа, возможные ошибки описаны ниже. Если на этом этапе возникают затруднения, причинами может быть низкое качество и скорость интернет -канала, временные потери пакетов и т.д. В качестве решения в первую очередь можно попробовать перезапустить ТК, во вторую очередь - проверить соединение и качество интернет канала.

Ошибки при получении образа PreBoot

Схема решения проблем на этапе

Проверить NTP :

ntpd -d -n -p pool.ntp.org

ntpd -d -n -p 0.ru.pool.ntp.org

Проверка DNS:

nslookup  ya.ru 192.168.99.1

5. Запуск PREBOOT [PREBOOT]

PREBOOT — образ минимальной операционной системы, для первоначальной инициализации платформы, в момент запуска на экране появляется анимация с желтыми кубиками, в правом нижнем углу отображается системная информация

Во время загрузки возможно появление ошибок, список ошибок приведен ниже, как правило большинство проблем разрешается перезагрузкой устройства или обращением в ТехПо.

Ошибки при запуске PreBoot

PRE001
Оперативной памяти меньше, чем указано в параметрах

PRE002
Не совпадают контрольные суммы файлов в /usr/bin

PRE003
Терминал административно заблокирован. Разблокировать тк в панеле платформы, разблокировать тк в ИС

PRE004
В boot service не хватает свободных лицензий или необходимо ручное подтверждение

Схема решения проблем на этапе

6. Получение настроек сети по dhcp [PREBOOT]

На данном этапе происходит настройка сетевой карты системой PRE_BOOT. В случае успешного исхода, терминалу назначается IP адрес.

Ошибки при получении DCHP

NETXX
При возникновении любой ошибки с кодом NETXX нужно убедиться, что в клубе или у данного терминала нет проблем с сетью

NET00
Неизвестная сетевая ошибка, сообщите команде разработки

NET01
Сетевой интерфейс не найден в системе или административно отключен

NET02
Нет линка на сетевом интерфейсе

NET03
Не задан шлюз по умолчанию или он не отвечает

NET04
DNS серверы не разрешают доменные имена платформы

NET05
boot service не отвечает на запросы

NET06
balancer service не отвечает на запросы
Сервис балансировки не отвечает, если проблема не уходит, сообщить команде разработки, возможно, не работает torrent balancer

NET08
Проблемы с установкой TLS соединения

Схема решения проблем на этапе

7. Получение конфигурации от сервиса terminal-router [PREBOOT]

На данном этапе происходит запрос в сервис terminal-router, для получения информации о параметрах загрузки терминала и информации о расположении сервисов.

8. Создание и инициализация кэша [PREBOOT]

На данном этапе происходит создание и инициализация файловой системы.

9. Запуск boot_manager [PREBOOT]

boot_manager - программа для регистрации терминала(получение уникального идентификатора) и получение информации об образах rootfs и containers необходимых для функциональности платформы

Ошибки при запуске boot_manager

BM00
Не известная ошибка boot_manager
Все ошибки приложения, которые не удалось перехватить и обработать явно. По таким случая надо сообщать в команду разработки

BM01
Ошибка проверки обязательных параметров или формата параметров

BM02
Ошибка проверки контрольной суммы

BM03
HTTP ошибка при идентефикации терминала в boot service

BM04
HTTP ошибка при регистрации терминала в boot service

BM05
Ошибка чтения файлов для генерации секрета

BM06
Torrent файл не найден на сервере, HTTP ошибка при получении torrent файла в Torrent balancer

BM07
Ошибки torrent клиента при добавлении новой загрузки

BM08
Ошибки ввода-вывода работы с файловой системой

BM10
Не удалось загрузить основную систему. Необходимо обновление роутера Mikrotik или установки TG(R)

SIGKILL
Процесс boot_manager получил сигнал на завершение работы

Схема решения проблем на этапе

10. Распаковка и запуск платформы [PREBOOT]

На данном этапе запускается терминальная платформа.

Схема решения проблем на этапе

11. Запрос шаблона у coordinator-service и применение его для терминала [Cистема]

Coordinator-Service — сервис который хранит в себе конфигурации терминалов.

Применение шаблона — получение информации о том, какие сервисы нужно запустить, этот процесс состоит из сложных взаимодействий разных менеджеров на терминале, благодаря которым определяется роль терминала. (Касса, Игровое место и т.п.) На данном этапе уже можно увидеть Terminal ID. (предпоследняя строчка снизу)

Схема решения проблем на этапе

12. Скачивание слоёв [Cистема]

Происходит скачивание слоёв, необходимых для работы ТК в роли, определенной на предыдущем этапе.

13. Запуск системных контейнеров [Cистема]

Запуск контейнеров необходимых для работы Контента.

14. Запуск контейнера с контентом [Контент]

Запуск мультимедиа-содержимого и/или интерфейса взаимодействия с пользователем (в зависимости от определенной ранее роли).

Схема решения проблем на этапе