ККТ
Обновление программного обеспечения (прошивки)
Для обновления должен присутствовать чековый рулон, крышка закрыта, в ККТ должен быть загрузчик минимально необходимой версии, а также должна быть закрыта смена. Продолжительность: около 45 секунд при отсутствии ошибок, до 3 минут в случае некоторых ошибок.
Критически важно чтобы на протяжении обновления не пропадало электропитание ККТ и терминала, в противном случае высока вероятность выведения ККТ из строя и потребуется помощь специалиста ЦТО для его восстановления. Кроме этого, открытие крышки в процессе обновления приведет к сбою и необходимости проведения восстановления.
В начале и конце обновления ККТ печатает чек, информирующий о запуске обновлении прошивки и о статусе завершения (успешно или с ошибкой); при определенных ошибках печать завершающего чека может оказаться невозможной.
В случае ошибки на подготовительном этапе - до начала записи прошивки в ККТ - обновление отменяется. ККТ остается в исходном состоянии, но может потребоваться до 1 минуты для его самостоятельного возвращения в штатный режим. Код ответа - 412
В случае ошибки при обновлении и ошибки при откате ККТ оказывается в нерабочем состоянии. Код ответа - 503. До перезагрузки терминала еще есть шанс вернуть ККТ в штатный режим, см. метод Попытка восстановления ККТ